Сервис

Отличительной особенностью работы компании ООО «СибМегаМастер» является особый подход к сервисному обслуживанию поставляемого оборудования. Компания рассчитывает на долгосрочное сотрудничество со всеми своими заказчиками. Поэтому, сервисная служба компании занимается не только предпродажной подготовкой и пуско-наладочными работами, но и обслуживает и ремонтирует оборудование на протяжении всего срока его эксплуатации.

 

 В комплекс услуг оказываемых сервисной службой входит:

• Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования на этапе заключения договора о поставке.
• Ознакомление с действующими образцами оборудования на действующих производствах, эксплуатирующих поставленное компанией оборудование.
• Помощь в выборе оптимального оборудования в соответствии с запросом заказчика и особенностями его производства.
• Предпродажная подготовка и пусконаладочные работы.
• Обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием.
• Консультирование и плановые диагностические работы.
• Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.